Rådgivning

Står du alene med din sag?
Føler du dig uretfærdigt behandlet?
Har du brug for uafhængig støtte og vejledning?

Vi kan hjælpe!

Kontakt Dansk Handicap Forbunds Rådgivningsteam og bisiddertjeneste - et særligt tilbud til vores medlemmer. Medlemsskab koster kun 272 kroner om året.

Rådgivningsteamet

Dansk Handicap Forbund (DHF) tilbyder vores medlemmer rådgivning, sparring og i særlige tilfælde hjælp til ankesager gennem vores rådgivningsteam. Vi bestræber os på at hjælpe dig, så du selv bliver bedre rustet til at tackle mødet med kommunen.

Teamet er sammensat af både ansatte og frivillige medarbejdere - alle med en relevant faglig og erfaringsmæssig baggrund. Teamet arbejder tæt sammen om sagerne og indsatsen kvalitetssikres løbende gennem værdigrundlag og faglig sparring.

Henvendelse sker til hovedkontoret, hvorefter du viderehenvises til en af vore rådgivningskonsulenter. Konsulenterne ser på din sag og afgør, om DHF kan gå ind og støtte en anke. I de fleste tilfælde er det dog nok at vejlede i, hvordan du selv kan komme videre i din sag.

Vi har meget travlt i rådgivningen, og kan derfor ikke love dig en samtale med en rådgiver den samme dag som du ringer til os. Når du ringer til hovedkontoret bliver du kort spurgt om dine kontaktoplysninger, dit medlemsnummer, og hvad det drejer sig om. Herefter bliver du kontaktet af en rådgiver indenfor 1 til 2 dage. Ved spidsbelastninger kan der forekomme længere ventetid. Dette vil i så fald fremgå af vores hjemmeside.

Telefon: 39 29 35 55

E-mail: social@dhf-net.dk

Bisiddertjenesten

Dansk Handicap Forbund tilbyder medlemmerne bisiddere, som kan gå med dig, når du skal til møde med kommunen. Vi ved af erfaring, at det kan være svært at have overblik over det hele, når man er personligt involveret i sin sag.

En bisidder er en frivillig person, som har gennemgået et bisidderkursus og efterfølgende er vurderet egnet til opgaven. Bisidderen kan tilbyde dig en samtale både før og efter dit møde med kommunen. Alle vore bisiddere har tavshedspligt og arbejder i overensstemmelse med forbundets etiske værdigrundlag.

Bisidderen er ikke en ekspert, som fører sagen for dig, men derimod en uvildig sparringspartner, som du kan drøfte din situation med.

Telefon: 39 29 35 55

E-mail: social@dhf-net.dk

Regionskontoret:

For medlemmer bosat på Fyn kan vores regionskontor i Odense også yde rådgivning og støtte samt i enkelte særlige tilfælde yde hjælp til at anke din sag.
Henvendelse til regionskontoret mandag, tirsdag kl. 10-15, torsdag kl.10-16, og fredag kl.10-14.

Telefon: 66 19 34 55

E-mail: dhf-region-fyn@mail.tele.dk

Andre rådgivningsmuligheder:

DUKH Den uvildige konsulentordning

Den uvildige konsulentordning kan støtte, hvis sagen er gået i hårdknude, og hvis der er opstået uenigheder mellem borger og kommune.
Telefon: 76 30 19 30
E-mail: mail@dukh.dk

SR-bistand

Frivillig rådgivning fra socialrådgivere, jurister og psykologer.
Telefon: 35 39 71 97
E-mail: srb@sr-bistand.dk

VISO

Den nationale videns- og specialrådgivningsorganisation yder specialrådgivning i de mest komplicerede og specielle enkeltsager.
Telefon: 72 42 37 00
E-mail: sikkerviso@servicestyrelsen.dk eller viso@servicestyrelsen.dk