Du kan altid forlange en skriftlig afgørelse.

Borgeren skal anmode om den skriftlige afgørelse senest 14 dage efter det mundtlige afslag.

Kommunen skal svare senest 14 dage efter din anmodning, eller i modsat fald give en tidsfrist.

Afgørelsen skal indeholde:

Kommunens konkrete vurdering

De oplysninger, der er lagt vægt på.

Lovgrundlaget

Et afslag skal indeholde en klagevejledning. Dette gælder ikke, hvis man fuldt ud har fået medhold.

(Retssikkerhedslovens §§ 22 - 25)